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ジェイアイの海外旅行保険 海外総合サポートデスクとは

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  海外Jiデスクとは
海外でのトラブルや急病、事故で一番必要なのは、現地におけるプロ
フェッショナルなサービスです。そんな時、海外55都市のJiデスクが
日本語で皆様の旅をサポートいたします。


 

※ マップをクリックするとジェイアイ傷害火災保険のサイトに移動します
海外Jiデスク 事故発生時のサービス
海外Jiデスク Jiトラベルサービス
 
海外での事故発生時の各種サービスや、お客様の旅をサポートするトラベルサー
ビスを提供するJiデスク。
まずJiデスクにご連絡ください。そこからワールドワイドネットワークのサービスが
始まります。

もちろん、万が一のときだけではなく、ホテルや飛行機、オプショナルツアー、エンタ
ーテイメントチケット、イベント、レストラン、ショッピング、リムジン、ハイヤーなどの
情報提供と予約手配もいたしておりますので、お気軽にご連絡ください。
現地の事情に精通した専任の担当者による親切な対応、心のこもった日本語サー
ビスをご提供させていただきます。

※ 一部デスクによっては、提供できないサービスもございますので、予めご了承く
  ださい。

 
海外Jiデスク 事故発生時のサービス  
Jiデスクでは、ご旅行中の病気やケガ、盗難などの様々なトラブルに対し、
スタッフが日本語でご相談に応じております。ご相談いだだきました内容は、
いち早く東京のジェイアイ本社に連絡されますので、ご帰国後の保険請求が
とてもスムーズです。

   

海外Jiデスク 設置都市一覧
  ※ クリックするとジェイアイ傷害火災保険のサイトに移動します
24時間緊急ダイレクトコールサービス
  ※ クリックするとジェイアイ傷害火災保険のサイトに移動します
Jiトラベルサービス

 
 
トラブル時の各種ご相談受付   捜索・救援機関の紹介・手配  
医師・病院の案内・予約   病院等への支払保証  
ご家族への連絡   救援者の渡航、ホテルの手配  
通訳の手配   移送機関の手配  
ご遺体の移送   弁護士の紹介  
パスポートやクレジットカード等の
盗難・紛失時の手続きのご案内
     
 
 

海外Jiデスクサービス内容

   
トラブル時の各種ご相談受付 海外サポートデスク トップ表示▲

無料で受付・アドバイスいたします。
Jiデスクには次の点をお話しください。
  ジェイアイの海外旅行保険の加入者であること
  お名前
  契約証番号
  ご契約タイプ
  現地連絡先と電話番号
  事故の内容・ケガの状態・病気の症状
  その他スタッフの求める情報

   
捜索・救援機関の紹介・手配 海外サポートデスク トップ表示▲

捜索・救援機関の紹介・手配をいたします。

   
パスポートやクレジットカード等の盗難・紛失時の手続きのご案内 海外サポートデスク トップ表示▲

パスポートやクレジットカード等の盗難・紛失時の手続きのご案内をいたします。
海外でパスポートの再発給を受けられた時の再取得費用は携行品損害(特約)の 対象となります。ただし、紛失・置き忘れを除きます。クレジットカードの再発行費用または不正使用などの損害はお客様のご負担となります。

   
医師・病院の案内・予約 海外サポートデスク トップ表示▲

海外300ヵ所を超える「Jiキャッシュレス提携病院」のご案内・予約をいたします。また提携以外の病院を利用する場合でも、スムーズに受診できるようお手伝いをいたします。


   
ご遺体の移送 海外サポートデスク トップ表示▲

被保険者が海外で亡くなられた場合、遺体処理または移送の手配いをいたします。




   
病院等への支払保証 海外サポートデスク トップ表示▲

被保険者が病院等で治療を受かられた場合、費用の支払保証をいたします。





   
通訳の手配 海外サポートデスク トップ表示▲

病気やケガの治療に際し、必要に応じて通訳を紹介・手配いたします。

   
救援者の渡航、ホテルの手配 海外サポートデスク トップ表示▲

救援者の渡航、ホテルの手配をいたします。




   
移送機関の手配 海外サポートデスク トップ表示▲

病気やケガの治療に際し、移送が必要になった場合、移送機関の手配をいたします。

   
弁護士の紹介 海外サポートデスク トップ表示▲

賠償責任事故などで必要な場合、弁護士の紹介をいたします。

   
ご家族への連絡 海外サポートデスク トップ表示▲

病気やケガの治療で入院された場合など、ご家族への連絡をいたします。

   
 

※ ご契約の海外旅行保険でお支払いの対象とならない費用、または契約の保険金額を超過
  する部分についてはお客様の自己負担となります。
※ ご契約の海外旅行保険のお支払い対象とならない病気、ケガ、事故の場合にはサービスの
  提供をお断りします。
※ Jiデスクでは、日本語でサービスの提供を行っておりますが、現地の医師・看護師・スタッフ
  は日本語を話せないことがありますので、あらかじめご了承ください。

 
 
   

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last update: 13/09/20 1:00
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