海外旅行保険 How-to 121保険トラベルプロテクトの利用

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トラベルプロテクトの利用方法

海外総合サポートデスクにお電話いただき、トラベルプロテクト利用希望の旨
をお伝えください。
サービスメニューは、旅行時に携行していただく「海外旅行保険ハンドブック
（ご契約のしおり)」に挟み込まれている「トラベルプロテクトご利用のしおり」
に記載されています。

海外サボートデスクよりトラベレックス社のコールセンターへお客様の電話を
おつなぎしますので、ご利用されるサービスメニュー・具体的な内容をお伝え
ください。

（a）予約・手配によって発生する宿泊費等の実費、およびUSL000ドル超の現金
　　手配のサービス提供料につきましては、お客様の負担となります。この場
　　合のサービス提供料はサービス提供の前にトラベレックス社よりお客様に
　　案内します。
（b）このサービスは､地域によっては利用いただけないことがあります。
（c）災害・戦争等の発生している地域ではサービスを提供できない場合があり
　　ます。
（d）サービスによっては、手配までにある程度の時間がかかることがあります。
（e）出国前および帰国後の日本からの利用はできません。
（f）手元に保険証券または保険契約証がない場合にはサービスの提供ができな
　　い場合がありますので保険証券または保険契約証を必ず携行してください。
（g）電話の際に、保険証券または保険契約証記載の証券番号（または契約証番
　　号)、契約タイプ名および保険期間をお答えいただきます。
（h）このサービスは、東京海上が提携しているトラベレックスグローバルアン
　　ドファイナンシャルサービス社（旧トーマスクック社）が提供しますので、
　　その詳細な内容につきましては、同社の定める規定・規則に基づきます。

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